Vrátenie tovaru, výmena, reklamácie

Vrátenie tovaru

Tovar zakúpený na www.vanesafashion.cz je možné vrátiť do 14 kalendárnych dní bez udania dôvodu.

Lehota 14 dní beží od chvíle, keď je tovar na adrese doručenia prevzaté od dopravcu.

Vrátiť možno len nepoškodený tovar, bez známok používania.

Tovar, spoločne s faktúrou a informácií o odstúpení od zmluvy, pošlite na adresu:

 

VANESA STYLE s.r.o.

Dobratice 262

739 51 Dobratice

 

Ak ste tovar platili dobierkou, uveďte aj číslo účtu, na ktorý vám pošleme peniaze.

Formulár na odstúpenie od zmluvy najdete zde - Odstúpenie od zmluvy

 

Výmena tovaru

Po predchádzajúcej dohode (tel. 725 499 564, info@vanesafashion.cz) možno do 14 kalendárnych dní tovar vymeniť za iné.

Tovar na výmenu sa vracia nepoškodené, bez známok používania.

 

Tovar spoločne s faktúrou pošlite na adresu:

VANESA STYLE s.r.o.
Dobratice 262
739 51 Dobratice

 

Pre viac informácií nás neváhajte kontaktovať na tel. 725 499 564 alebo emailu info@vanesafashion.cz.